IT Свiт Обслуживание ИТ

Обслуживание ПК, серверов, локальных сетей и ПО - услуга ИТ-управление

 

Компьютеры, серверы, локальные сети и программное обеспечение - это составляющие информационной системы современного предприятия. Все они должны работать стабильно, качественно и приносить прибыль своим владельцам.

 

ИТ-управление - комплекс всех необходимых услуг по обслуживанию информационной системы предприятий и организаций. Он базируется на концепции ИТ-аутсорсинга(IT outsourcing) специально доработанной специалистами компании ІТ Світ.

 

ИТ-управление включает в себя:

  • службу технической поддержки пользователей
  • развитие и модернизацию ИТ предприятия
  • консультации для пользователей и руководства предприятия
  • проектирование и внедрение новых решений с учётом специфики бизнеса
  • проведение семинаров для сотрудников
  • увеличение надежности техники и эффективности бизнес-процессов
  • выполнение задач по легализации программного обеспечения
  • выполнение задач по переходу предприятий на Linux и бесплатное ПО

 

Ключевыми особенностями ИТ-управления являются:

  • максимальное количество услуг по доступной цене;
  • полная свобода Заказчика от решения вопросов ИТ-сферы;
  • легкое управление услугой и высокая информированность Заказчика;
  • помощь сотрудникам при переходе на новые аппаратные и программные решения;
  • стабильно высокая квалификация поставщика услуг.

 

Преимущества ИТ-управления:

  1. Сокращение социальных отчислений и фонда заработной платы на ИТ-персонал — так как всё официальное оформление сводится к заключению договора, все затраты на оплату труда специалистов, отчислений в различные фоны и уплату налогов ложатся на нашу компанию. Для Заказчика существует единственный платеж — сумма по договору.

  2. Высокая квалификация специалистов — Наша компания активно инвестирует средства в наш основной актив — наших работников. Сотрудники компании постоянно проходят обучение и сертификацию. Поэтому вы получаете в свое распоряжение команду высококлассных сертифицированных ИТ-специалистов.

  3. Четкий контроль за результатами обслуживания — все работы, проводимые компанией, описаны в договоре и в приложениях, таким образом вы можете четко проконтролировать выполнение наших обязательств. Кроме того, ежемесячно компания предоставляет подробный отчет о выполненных работах.

  4. Выгодные условия и низкие цены — наша компания существует с 2005 года и имеет сложившийся круг партнеров и субподрядчиков. Это позволяет предложить нашим клиентам проверенные временем услуги и товары во всех сферах ИТ, от поставок техники и комплектующих, до ремонта оргтехники и заправки картриджей по оптимальным ценам.

  5. Повышение надежности информационной системы — благодаря тому, что наша компания практикует регламентно-профилактический подход при обслуживании — большинство потенциальных проблем устраняется до того, как они дадут о себе знать пользователю.

  6. Повышение безопасности системы и защита от вторжений извне — компания применяет комплексный подход в обеспечении безопасности, что подразумевает установку систем безопасности и антивирусного ПО и многих других программных продуктов защищающих ваши данные.

 

Задачи ИТ-управления:

  • полное обслуживание информационной системы - обслуживание компьютеров, серверов, сетевого оборудования;
  • качественная техническая поддержка пользователей;
  • профессиональное консультирование Заказчика по ИТ-вопросам;
  • проектирование и планирование информационных систем;
  • сопровождение внедренных ИТ-систем;
  • развитие обслуживаемых информационных систем